TikTok weist Kritiker zurück, die behaupten, dass die Video-App ihren Pflichten zur Inhaltsmoderation im Israel-Hamas-Krieg nicht nachkommt. In einer Erklärung machte das Unternehmen neue Angaben zur Anzahl der Konten und Videos, die es seit den Anschlägen der Hamas vom 7. Oktober gelöscht hat.
Laut TikTok wurden mehr als 925.000 Videos „in der Konfliktregion“ und Millionen weitere „Inhalte“ aus der ganzen Welt entfernt. Das Unternehmen gab außerdem an, dass es in den letzten Wochen „Spitzen bei Fake-Engagements“ erlebt habe. „Seit dem 7. Oktober haben wir weltweit mehr als 24 Millionen Fake-Konten und mehr als eine halbe Million Bot-Kommentare zu Inhalten unter Hashtags im Zusammenhang mit dem Konflikt entfernt.“
Die neuen Details kommen zu einem Zeitpunkt, an dem TikTok zunehmend unter die Lupe genommen wird, wie seine App Inhalte im Zusammenhang mit dem anhaltenden Konflikt empfiehlt. Laut NBC News haben einige Gesetzgeber kürzlich ihre Forderungen nach einem Verbot der App verstärkt, da ihnen vorgeworfen wird, dass der TikTok-Algorithmus unverhältnismäßig pro-palästinensische Inhalte fördert. In seinem Update sagte TikTok, dass solche Behauptungen auf einer „unzuverlässigen Analyse“ seiner Daten beruhten.
„Leider haben einige falsch informierte Kommentatoren unsere Arbeit zur Verhinderung der Verbreitung von Hassreden und Fehlinformationen rund um die Krise in Israel und Gaza, insbesondere im Zusammenhang mit Antisemitismus, falsch dargestellt“, sagte das Unternehmen. „In den letzten Tagen kam es zu einer unsauberen Analyse der TikTok-Hashtag-Daten rund um den Konflikt, was dazu führte, dass einige Kommentatoren fälschlicherweise unterstellten, dass TikTok pro-palästinensische Inhalte gegenüber pro-israelischen Inhalten an US-Nutzer weiterleitet.“ Das Unternehmen fügte hinzu, dass in den Vereinigten Staaten der Hashtag #standwithisrael seit dem 7. Oktober 46 Millionen Mal aufgerufen wurde, während #standwithpalestine 29 Millionen Mal aufgerufen wurde.
TikTok ist nicht die einzige Plattform, deren Moderationsrichtlinien einer zunehmenden Prüfung ausgesetzt sind, da die Spannungen im Zusammenhang mit dem Konflikt auf Social-Media-Plattformen übergreifen. Meta wurde beschuldigt, Instagram-Konten, die über die Zustände in Gaza posteten, „im Schatten zu sperren“, was sie auf einen „Bug“ zurückführte. X, früher bekannt als Twitter, befasst sich mit einer Untersuchung der Europäischen Union zum Umgang mit Fehlinformationen im Zusammenhang mit dem Konflikt.
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